CRM
Исключительно собственная разработка компании Whitebox
Это комплексное решение изначально создавалось специально для медицинских представителей. Оно полностью учитывает специфику их деятельности и реализует весь накопленный опыт в этой сфере.
специально для фармкомпаний
Whitebox CRM — это комплексное решение, которое изначально создавалось специально для представителей фармацевтических компаний.
Система полностью учитывает специфику их деятельности и реализует весь накопленный опыт в этой сфере.
В ней есть всё необходимое для работы и нет ничего лишнего. Пользоваться системой Whitebox CRM просто и удобно, она имеет понятный и наглядный интерфейс, что позволяет фарм-представителям быстро и эффективно решать свои ежедневные задачи.
вместо тысячи слов
Whitebox CLM — программная платформа, позволяющая создавать интерактивные презентации, с помощью которых можно отслеживать эффективность коммуникации фарм-представителей с их клиентами непосредственно во время визитов.
Задача CLM-презентации — донести до врача исчерпывающие сведения о продвигаемом препарате в максимально наглядном, доступном и запоминающемся виде и одновременно с этим собрать всю необходимую информацию о специфической реакции врача, уровне его заинтересованности и готовности воспользоваться предложением фарм-представителя.
моментальная обратная связь
CLM-презентация в автоматическом режиме собирает детальные данные о каждом показе: какие слайды, в каком порядке и как долго рассматривал клиент, на какие кнопки нажимал, какие материалы попросил выслать и т. д. Опросы, интегрированные в презентации, позволяют провести профилирование врача и получить обратную связь прямо в ходе рассказа о препарате.
Система своевременно предоставляет актуальную информацию о том, чем необходимо заняться представителю — текущий KPI, планы визитов на день, адреса визитов и т. д. Все действия в приложении реализованы просто и понятно. Запланировать визит можно меньше, чем за минуту, прямо из списка клиентов. Клиентская база, цикловая стратегия, интерактивные презентации, телефония — всё это также находится в одном приложении.